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Réparation après un accident : on s'occupe de votre assurance
Un accrochage, un choc sur un parking, un sinistre déclaré : vous nous appelez, on fait le devis et on l'envoie à votre assurance. Pendant les travaux, vous roulez avec une de nos voitures de prêt.
- Devis gratuit, aussi par photo
- Démarches faites avec votre assurance
- Voiture de prêt pendant les travaux
- Vous choisissez votre carrossier
- Toutes marques
4,5 sur 5 sur Google, 36 avis
Comment ça se passe
Vous n'avez pas à tout gérer seul. Voici les étapes, du coup de fil à la remise des clés.
- Vous déclarez le sinistreÀ votre assurance, comme d'habitude. Puis vous nous appelez ou vous nous envoyez quelques photos des dégâts.
- On établit le devisOn photographie la voiture et on chiffre la réparation sur Audatex, le logiciel utilisé par les assurances.
- L'assurance donne son accordOn lui envoie le devis et les photos. Selon le dossier, un expert passe voir la voiture, chez nous.
- On réparePendant ce temps, vous roulez avec une de nos voitures de prêt. On vous appelle quand la vôtre est prête.
Vous n'êtes pas obligé d'aller chez le carrossier de votre assurance
Après un sinistre, l'assurance propose souvent un carrossier partenaire. Vous pouvez aussi faire réparer votre voiture chez nous, à Mies.
Certains contrats prévoient des conditions particulières quand on choisit un autre atelier (franchise, garantie de la réparation). Appelez-nous avant de valider : on regarde votre cas avec vous.
Franchise : si l'accident est causé par l'autre conducteur, c'est son assurance qui paie et vous n'avez pas de franchise. Dans les autres cas, selon le dossier, nous pouvons prendre en charge une partie de votre franchise.
Un accrochage ?
Appelez-nous.
On fait le devis, on s'occupe des démarches avec votre assurance et vous repartez avec une voiture de prêt.
Une voiture pendant les travaux
Vous déposez la vôtre, vous repartez avec une des nôtres : une Tesla Model Y électrique, une Toyota Corolla et une Toyota Yaris hybrides, ou une Mercedes Classe A ou Classe B. Demandez-la au moment du devis.
La voiture de prêt est souvent prise en charge par votre assurance, ou par celle de l'autre conducteur si l'accident ne vient pas de vous. On vérifie avec elle au moment du devis.
Les dégâts que l'on répare
- Pare-chocs fendu, décroché ou rayé
- Portière, aile ou capot enfoncé
- Rétroviseur, phares et feux
- Choc plus important, avec passage au marbre
- Dégâts de grêle
Toutes marques, voitures électriques et hybrides comprises. Pour la peinture et la tôlerie en détail, voir Carrosserie et peinture.
Ce qui retient souvent d'appeler
Les questions qu'on nous pose le plus avant de venir, et ce qu'on y répond.
- « Je n'ai pas le temps de gérer les papiers. »
On envoie le devis et les photos à votre assurance et on s'occupe des échanges avec elle. Si un expert est mandaté, il peut voir la voiture chez nous.
- « Je vais me retrouver sans voiture. »
Vous déposez la vôtre et vous repartez avec une des nôtres. Elle est souvent prise en charge par l'assurance.
- « Ma voiture ne roule plus. »
On peut organiser le remorquage jusqu'à l'atelier. Appelez le 022 779 31 31.
- « C'est un petit dégât, je n'ai pas de casco. »
On vous fait un devis gratuit et vous décidez. Pour un petit dégât, une photo suffit souvent pour une première estimation.
À Mies, entre Coppet et Versoix
Pour Mies et toute la région, de Nyon à Genève.
- Mies
- Coppet
- Founex
- Commugny
- Tannay
- Chavannes-des-Bois
- Versoix
- Nyon
- Genève
Carrosserie de MiesRoute de Suisse 53, 1295 Mies
Lundi au vendredi, 7h30 à 12h et 13h30 à 17h30
Itinéraire sur Google Maps
Garage de MiesRoute de Suisse 32, en face de la carrosserie
Garage et mécanique
Questions fréquentes
Que faire juste après un accrochage ?
Remplissez le constat européen d'accident avec l'autre conducteur, photographiez les deux voitures et les plaques, puis déclarez le sinistre à votre assurance. Ensuite, appelez-nous : on prend la suite pour la réparation.
Suis-je obligé d'aller chez le carrossier proposé par mon assurance ?
Non. Vous pouvez faire réparer votre voiture chez nous. Certains contrats prévoient des conditions particulières quand on choisit un autre atelier : appelez-nous avant de valider, on regarde votre cas avec vous.
Faut-il attendre l'expert avant de vous amener la voiture ?
Appelez-nous d'abord. On photographie les dégâts et on prépare le devis pour l'assurance. Si un expert est mandaté, il peut voir la voiture chez nous.
Qui paie la franchise ?
Si l'accident est causé par l'autre conducteur, c'est son assurance qui paie et vous n'avez pas de franchise. Sinon, selon le dossier, nous pouvons prendre en charge une partie de votre franchise. On en parle au moment du devis.
Combien de temps dure la réparation ?
Ça dépend des dégâts, de l'accord de l'assurance et du délai des pièces. On vous donne une estimation avec le devis, et vous gardez une voiture de prêt pendant ce temps.
Ma voiture ne roule plus. Comment l'amener ?
On peut organiser le remorquage jusqu'à l'atelier. Appelez le 022 779 31 31.
Je n'ai pas d'assurance casco. Vous pouvez quand même réparer ?
Oui. On vous fait un devis gratuit et vous décidez. Pour un petit dégât, une photo suffit souvent pour une première estimation.
Nos autres services
Un devis, une question ?
Appelez-nous ou envoyez trois photos : on vous rappelle avec une première estimation. Devis gratuit.
Lundi au vendredi, 7h30 à 12h et 13h30 à 17h30. Carrosserie de Mies, Route de Suisse 53, 1295 Mies.